게시판으로 들어온 고객 문의를 AI가 확인하고 답변합니다.
처리 현황과 상담 이력은 AICX 고객센터에서 한곳에 모아 관리하세요.
환불 처리 기한이 언제인가요?N
답변대기배송 조회가 안 돼요N
답변대기예약 변경은 어떻게 하나요?N
답변대기제품 사이즈 문의드립니다N
답변대기회원 등급 혜택이 궁금해요N
답변대기이제 AICX AI에게 맡기세요
AICX 대시보드에서 다른 채널 문의와 한곳에 모아보고, 답변 초안까지 받아보세요.

상품 정보·정책 문서·FAQ·상담 템플릿을 학습해 우리 회사 정책 기준으로 답합니다. 채널이 달라도 같은 기준으로 응대합니다.
수십 개 정책을 뒤져가며 몇 분씩 걸리던 게시판 답변, AI가 5초 만에 초안을 씁니다. 검토만 하고 발행하세요.
고객님, 즉시 취소 처리 완료했습니다. 환불은 카드사 기준 3~5영업일 소요되며, 수거 방문은 별도 안내드릴 예정입니다.
검토마저 아깝다면, 문의가 접수되는 순간 AI가 답변까지 자동으로 등록합니다. 운영 시간과 대상 문의 유형만 정해두세요.
고객님, 즉시 취소 처리 완료했습니다. 환불은 카드사 기준 3~5영업일 소요되며, 수거 방문은 별도 안내드릴 예정입니다.
문의 접수 09:12:00 → 자동 등록 09:12:05 (5초 소요)
수십 개 정책을 뒤져가며 몇 분씩 걸리던 게시판 답변, AI가 5초 만에 초안을 씁니다. 검토만 하고 발행하세요.
검토마저 아깝다면, 문의가 접수되는 순간 AI가 답변까지 자동으로 등록합니다. 운영 시간과 대상 문의 유형만 정해두세요.
게시판 운영
이번 달 문의 1,284건 중 85%를 AI가 답변 초안까지 준비했습니다.
전체 문의
1,284건
AI 답변 초안 제공
1,092건(85%)
평균 처리 시간
42분
답변 완료율
94%